コレクターズショップのビジネスポリシー

1.無在庫販売は一切行いません

お客様を長期間お待たせし、店舗側の都合の良い販売形態の
無在庫販売は絶対に行いません。

全て在庫がある商品のみを掲載、販売しております。
(一部、発売前のご予約を除く)

★実例★

最近多い販売形態として、在庫がない商品にも関わらず、
インターネット上で商品を販売し、注文が入った後に
商品取寄せといった形で、数ヶ月もお客さまを待たせた挙句、
商品が揃わないので販売店から一方的に注文をキャンセルされたっ!
という話を聞きます。

この様な実態を踏まえ、当店では全ての商品の在庫を
確保している為、そのような事は一切ございません。


2.コレクターズショップは24時間以内の発送をお約束いたします

無在庫販売を行わないコレクターズショップだからできる、
お客様をお待たせしないスムーズ発送を実現します。
(※お支払いが手続き完了後の場合)

商品が手元にない状態で販売が行われているという事は、
”商い”の本道から外れていると言わざる得ません。

お客様の”欲しい”という気持ちを利用した、殿様商売とも言えます。

待たされた挙句に商品が無く、注文がキャンセルといった事になれば、
お客様が失った”時間”はどうなるのでしょうか?

その貴重な時間を失わせる非道な販売方法だと思います。

私どもは、お客さまの立場にたった”商いの本道”を企業ポリシーとし
「欲しい商品がすぐに届く喜び」を感じて頂くために
”時間”のサービスという概念を取り入れ、インターネット・ビジネスの
特徴を最大限に活かし、お客様に安心と満足を得て頂く事を
最大のサービスと位置づけております。